ご利用ガイド

お支払い方法について

お支払い方法は下記よりお選びください。
銀行振込・コンビニ決済をお選びいただきましたお客さまにつきましては、前払いでお願いいたします。
なお、いずれのお支払い方法の場合も手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

クレジットカード決済

クロネコwebコレクト(ポップアップが表示されます)

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)

銀行振込

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)

※上記の金額に合わせて、別途振込手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

お振込先
銀行名 さがみ信用金庫
支店名 本店
口座種類・番号 普)2112113
口座名義 有限会社柏水産

※お振込の際の名義はご注文者様のお名前を記入してください。

 

支払い期日
ご注文完了後銀行振込のお客様には、注文完了メール送信後の当日〜1営業日以内に「銀行振込 お支払いのご案内」メールをお送りさせていただきます。
そちらのメールの送信日翌日を1日目として、7日目以内にお支払いください。
※7日間を過ぎますと、お支払いが出来なくなります。お支払期限が過ぎた場合は、当店までお問い合せください。
代金は前払いとなります。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
通常入金いただいてから土日祝日を除き、当日〜2営業日以内に行います。
 
ご利用可能額

30万円未満

コンビニ決済

ご注文後、お近くのコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
支払い期限までにお選びいただいたコンビニにてお支払い下さい。 
ご利用方法(ポップアップが表示されます)
 
ご利用可能なコンビニ

クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い

セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)+コンビニ支払い手数料(税込)

 

※ご利用には下記のコンビニ支払手数料が別途かかります。

合計決済金額(商品代金合計(税込)+送料(税込)) コンビニ支払手数料
1〜2,999円 198円
3,000〜9,999円 220円
10,000〜29,999円 275円
30,000〜99,999円 330円
100,000〜300,000円 550円
支払い期日
ご注文完了日を含めて3日以内にお支払いください。 支払い期限は払込票内にも記載がありますのでそちらも合わせてご確認ください。
※期限を過ぎますと、お支払いが出来なくなります。お支払期限が過ぎた場合は、当店までお問い合せください。
代金は前払いとなります。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
通常入金いただいてから土日祝日を除き、当日〜2営業日以内に行います。

代引決済

宅急便コレクト
代金引換(宅急便コレクト)でお送りいたします。
ご利用には下記の代引手数料が別途かかります。
合計決済金額(商品代金合計(税込)+送料(税込)) 代引手数料
1〜9,999円 330円
10,000〜29,999円 440円
30,000〜99,999円 660円
100,000~299,999円 1,100円

送料について

※5,000円以上ご購入で送料無料

送料は各都道府県によって異なります。下記の表をご覧ください。

通常配送

北海道 東北 関東
信越
中部
北陸
関西 中国
四国
九州 沖縄
北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
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群馬県
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和歌山県
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広島県
山口県
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香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
1,510円 1,150円 1,030円 1,030円 1,150円 1,270円 1,510円 1,510円

クール便

北海道 東北 関東
信越
中部
北陸
関西 中国
四国
九州 沖縄
北海道 青森県
岩手県
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広島県
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香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
1,980 1,430 1,430 1,430 1,430 1,650 1,980 2,370

※離島、一部地域では、配送料金が異なる場合がございます。

配送について

配送業者

ヤマト運輸 クール宅急便

海外発送

日本国外への発送できませんので、ご了承ください。

お届け指定
お届け時間

お届け時間のご指定は、下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中指定 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

※交通状況、天候等の影響により お届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。

お届け日

お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて3日後からご指定いただけます。
ご指定のない場合のお届け日は、発送準備が整い次第の発送になります。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。

納品書

注文された方と送付先が同じ場合は納品書を同梱しておりますが、異なる場合は基本的に納品書は同梱いたしません。注文内容は、当店よりお送りしておりますメールをご確認ください。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡くださいませ。すぐに返品・交換をさせていただきます。

受付期日

お届け後7日間以内にご連絡ください。

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は当店が送料を負担いたします。
※お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。)

返品・交換をお受けできないもの
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • SALE対象品
  • その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの
手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返金方法
クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。

クレジットカード決済以外

クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定ください。

お問い合わせ

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〒250-0021 神奈川県小田原市早川1-4-10

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